Kuidas luua müügikoolitusi

Müügikoolitus on vajalik efektiivsete müüjate omaduste ja oskuste kujunemiseks. Ettevõtte raha juurde toovate töötajate töötulemused sõltuvad suuresti koolituse kvaliteedist. Müügikoolitusel arendavad osalejad oskusi kliendiga kontakti loomiseks, vajaduste väljaselgitamiseks ja vastuväidetega töötamiseks.

Määratlege selgelt tulevase koolituse eesmärk ja teema. Vältige levinud mõisteid ja liiga laiu õppevaldkonda. Pidage meeles, et arutatud küsimuste ring peaks vastama koolitusele eraldatud ajale. Kui teil on juhtide koolituse raames võimalus läbi viia terve kaheksa tunni pikkune müügikoolitus, saate suurepäraselt välja töötada ühe müügietapi või anda algajatele mõista tehingu iga etapi omadusi.

Müügikoolitusi ei korraldata mitte ainult uutele töötajatele, vaid ka üsna kogenud müüjatele. Mõnikord annavad aktiivses vormis koolitatavad juhid mitte niivõrd uusi teadmisi ja oskusi, kuivõrd positiivset suhtumist tulevasse töösse. Koolituse lõpus tunnevad osalejad jõu suurenemist, sõitu ja soovi oma töös kõrgeid tulemusi saavutada. Kui teie eesmärk on taastada müüjate võitlusvaim, pühendage suurem osa oma koolitusest mängudele ja loomingulistele ülesannetele, selle asemel, et esitada uut materjali.

Teie koolituse ülesehitus peaks olema selge. Tunni alguses on vaja luua osalejatega kontakt ja saavutada kontakt õpilaste vahel. Ilma teatud usalduseta üksteise vastu ei suuda nad rollimängude ajal avada oskusi. Tutvuda saab iga osaleja väikeste esitluste ajal. Koguge kindlasti müügijuhtide ootused. Oluline on teada, kuidas nad esindavad tulevasi koolitusi ja milliseid tulemusi nad soovivad sellelt saada. Samal ajal lülitate publiku tähelepanu sisse ja aitate kaasa õigele suhtumisele.

Vaheldumisi erinevad plokid ja meetodid publikuga töötamiseks. Uut materjali monoloogilises režiimis pikka aega esitada ei saa. 15 minuti pärast väsite lihtsalt kuulamast. Pärast lühikest loengut korraldage arutelu või andke müügikoolitusel osalejatele ülesandeid. Materjalide harjutamise praktikandid teie äranägemisel võib jagada rühmadesse.

Kasutage materjali esitamiseks erinevaid viise: suuliselt, interaktiivsel tahvlil, helisalvestiste või videote abil. Andke osalejatele paus. See ei pea olema lõunapaus ega suitsupaus. Puhata võib lühikese treeningu vormis. Koolituse lõpus saate tagasisidet müügijuhtidelt. Lõpetage sessioon positiivse noodiga, pange tähele iga rühma saavutusi.