Millised omadused on müügijuhil?

Müügijuht - võtmeisik igas firmas, kes tegeleb kaupade müügiga. Kuid loomulikult võib erinevates ettevõtetes nõuda erinevaid omadusi - ühes sellele vabale kohale kandideerijates on vaja oskust olukorraga kiiresti kohaneda ja tõhusaid juhtimisotsuseid teha, entusiasmi ja initsiatiivi, teises - oskust töötada meeskonnas, seltskondlikkust ja sallivust. Kuid on muidugi ka üldisi omadusi, mida müügijuht igal töökohal vajab.

Kasutusjuhend

1

Muidugi peavad müügijuhil olema erialased teadmised ja teadmised müügitehnika kohta, tõhusad tehingute tegemise viisid. Kuid sellest ei piisa - sellise spetsialisti üks peamisi omadusi peaks olema uute teadmiste, eneseharimise soov. See on eriti vajalik neile, kes müüvad tehniliselt keerukaid tooteid, masinaid ja seadmeid. Tiheda konkurentsi tingimustes eelistavad ostjad müüjat, kes oskab tehniliselt asjatundlikult vastata kõikidele tema toodet puudutavatele küsimustele, viia läbi võrdlevat analüüsi ja anda teadlikke soovitusi. Ja kui samal ajal suudab müüja muuta väljatöötatud tehnoloogiaid ja müügimeetodeid, kohandades neid praeguse olukorraga, on see üksi juba edu tagatis.

2

Hea selle ala professionaal peaks olema võimeline keskenduma klientidele ja olema huvitatud hoidma nendega häid suhteid, kuid ilma äärmusteta. Liiga abivalmis müüja ei suuda ostjaga läbirääkimisi nõuda ning see, kes pole heast suhtest huvitatud, tõmbub oma agressiivsuse ja sisetundeta. Professionaal suudab oma eesmärgi alati saavutada, samas kui ostja on täiesti kindel, et talle isiklikult on see tehing kasulik. Positiivne suhe klientide ja kolleegidega eeldab selliste omaduste olemasolu nagu võime kuulata ja kuulda, vastuvõtlikkus ja vestluspartneri vajaduste mõistmine.

3

Müügijuhi üheks oluliseks omaduseks on oskus olla veenev, tekitada usaldust. Ostjal peaks olema arvamus, et tema ees on aus, avatud ja usaldusväärne müüja. Usalduse kaudu müüja vastu arendab ostja ka usaldust ettevõtte vastu, mille tõttu tehakse korduvaid tehinguid ja antakse häid soovitusi.

4

Muidugi, aktiivsus ja energia seda ametit ei sega, sest mida rohkem on kontakte potentsiaalsete ostjate ja klientidega, seda kõrgem on müügi tase isegi tõenäosusteooria kohaselt. Toote müümiseks kulutatud jõupingutused mõjutavad tulemusi otseselt. Enesekindlus oma õnnestumises jätab ka jälje sellele, kuidas juht ennast hoiab ja kuidas kliendid tema sõnadele reageerivad. Kui ta on sisemiselt motiveeritud edu saavutamiseks, on müügitulemid kõrgemad. Just see sisemine motivatsioon on see katalüsaator, mis aitab arendada kõiki teisi omadusi ja neid töös tõhusalt kasutada.